Försök inte lura Telia-tanten, du förlorar alltid på det i längden...

Jag skulle ringa Telia idag angående min faktura. Jag fick prata med Telia-tanten (den inspelade rösten som uppmanar dig att "med egna ord beskriva vad ditt ärende gäller") och berättade för henne att "jo, det är så här att min senaste faktura ligger på 375:- och jag tror inte att jag ska betala allt det eftersom jag har sagt upp mitt abonnemang". Tanten frågade då om det gällde fakturafrågor och jag svarade ja. Sen fick jag berätta att det gällde fast telefoni ("för fast telefoni säg 'fast', för mobiltelefoni säg 'mobil'....." det skulle gå så mycket snabbare med knappar...) och jag fick lämna mitt telefonnummer. Efter allt detta berättar hon för mig att fakturaenheten har stängt och så ber hon mig att återkomma på måndag. Seriöst, det kunder varit så här istället:
Hon: "Berätta med egna ord vad ditt ärende gäller"
Jag: "Min faktura stämmer inte"
Hon: "Fakturaenheten öppnar igen på måndag, ha en trevlig helg"

Men, dum som jag är beslutade jag mig för att försöka lura Telia-tanten. Så jag ringde upp igen och började i andra änden
Hon: "Berätta med egna ord vad ditt ärende gäller"
Jag: "Jag har sagt upp mitt abonemang"
Hon: "Ditt ärende gäller abonnemang, stämmer detta?"
Jag (efter att ha funderat lite och kommit fram till att ärendet ju faktiskt gällde mitt abonnemang): "ja"
Sen blev det lite tjafs och sen en telefonkö i 9 minuter, och sen fick jag prata med nån, typ "oskar" hette han nog, och när jag hade förklarat mit ärende för honom så sa han "du måste vända dig till fakturaenheten, de öppnar igen på måndag". Och vad har vi lärt oss av detta? Jo, att Telia-tanten fan alltid har rätt... hon kan sin sak hon.